Que couvre une garantie de campagne crypto ?
Une garantie Web3Do couvre la livraison du travail de campagne et des placements nommés dans votre périmètre approuvé. Elle ne transforme pas un placement sur une plateforme en promesse d'une réponse particulière du marché. Avant l'approbation, vérifiez que chaque élément nomme une plateforme, un format, une fenêtre de livraison et la preuve que vous recevrez.
Par exemple, une campagne de tendance doit préciser le placement de visibilité convenu et sa fenêtre de livraison ; une campagne de contenu ou d'engagement communautaire doit préciser le travail à réaliser. Les détails comptent : « promotion » seul n'est pas un livrable vérifiable. Pour un aperçu de notre approche opérationnelle, voir comment nous travaillons.
Votre périmètre écrit doit préciser :
- Quels placements, actifs ou tâches de campagne sont inclus.
- La fenêtre de livraison prévue et les dépendances client, comme l'approbation rapide des actifs.
- Quel enregistrement confirme l'achèvement, comme un placement en ligne, un élément publié ou un rapport de campagne.
- Toute exclusion ou format alternatif nécessitant votre approbation.
Examinez le périmètre avant de confirmer. Si un élément demandé n'est pas listé, demandez à l'ajouter plutôt que de vous fier à une attente informelle. Cela donne aux deux parties une référence pratique pour vérifier l'achèvement.
Que se passe-t-il si un placement convenu n'est pas livré ?
Si Web3Do ne peut pas livrer un élément listé dans le périmètre approuvé, nous examinons le problème avec vous et proposons un recours pour le travail non livré. Selon les circonstances et les conditions écrites, cela peut être un placement compensatoire ou un remboursement des frais alloués à l'élément non livré.
Une compensation doit être spécifique, pas une promesse ouverte. La proposition doit identifier le placement ou le travail de remplacement, son calendrier et comment l'achèvement sera prouvé. Nous solliciterons votre approbation avant de substituer un format ou un canal sensiblement différent. Pour une campagne groupée, la proposition approuvée est la référence pour identifier la valeur de chaque livrable et tout remboursement dû.
Pour aider à résoudre efficacement un problème de livraison, envoyez à votre contact projet l'élément de périmètre concerné, la fenêtre prévue et toute preuve que vous avez. Nous comparerons ces détails avec l'enregistrement de la campagne et expliquerons la prochaine étape. Les conditions applicables sont énoncées dans nos conditions de service ; demandez-nous de clarifier tout recours avant d'approuver une proposition. Pour des questions générales ou un examen spécifique à une campagne, contactez notre équipe.
Quels résultats sont exclus de la garantie ?
La garantie porte sur la livraison convenue par Web3Do, pas sur la réponse d'une plateforme tierce ou du marché dans son ensemble. Aucune agence ne peut promettre un prix de token, une viralité, une position de tendance durable, une approbation de liste ou un classement particulier. CoinMarketCap et CoinGecko prennent leurs propres décisions de liste et d'affichage ; les surfaces de tendance comme DEXScreener et DEXTools peuvent changer via des examens de la plateforme, des règles d'éligibilité et une rotation des placements. L'audience et la réponse du marché échappent également au contrôle de Web3Do.
Cette distinction ne rend pas le rapport de campagne vague. Nous pouvons documenter le travail effectué et partager la preuve convenue, tout en séparant les faits de livraison des résultats de la plateforme ou du marché. Lors de l'examen d'une proposition, demandez quels éléments Web3Do contrôle directement et lesquels nécessitent une décision de la plateforme. Confirmez ensuite que la garantie s'applique aux premiers, pas à un résultat contrôlé par quelqu'un d'autre.
Pour une vue d'ensemble des formats de campagne, parcourez campagnes de tendance ou listes et vérification. Vous pouvez également consulter les prix pour comprendre comment les périmètres sont présentés. La proposition écrite reste la source de vérité pour vos livrables, exclusions et recours spécifiques.
Questions fréquentes
Web3Do peut-elle garantir un prix de token ou une portée virale ?
Non. L'engagement porte sur la livraison du travail et des placements dans votre périmètre approuvé. Le prix du token et la portée virale dépendent de l'activité du marché, de la réponse de l'audience et des décisions de plateforme que Web3Do ne contrôle pas.
Quelle preuve recevrai-je qu'un placement a été livré ?
Le périmètre doit indiquer la preuve pour chaque livrable. Selon le format, cela peut être un placement en ligne, un contenu publié ou un rapport de campagne. Confirmez l'exigence de preuve avant d'approuver la proposition.
Quand puis-je demander une compensation ou un remboursement ?
Si un élément du périmètre approuvé n'est pas livré, signalez-le à votre contact projet et identifiez le livrable concerné. Web3Do examinera l'enregistrement de la campagne et discutera d'une compensation ou d'un remboursement pour le travail non livré selon les conditions écrites.
Que dois-je vérifier avant d'approuver une proposition de campagne ?
Vérifiez que la proposition nomme chaque plateforme, format, fenêtre de livraison, dépendance client et preuve d'achèvement. Pour une campagne groupée, demandez comment les livrables individuels sont enregistrés afin que tout élément non livré puisse être évalué clairement.
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