Termos de Serviço para Projetos de Crypto Marketing

O que estes Termos de Serviço cobrem?

Estes Termos de Serviço explicam a estrutura geral para discutir e entregar trabalhos de marketing por meio da Web3Do. Eles se aplicam em conjunto com o escopo específico do projeto confirmado com você; esse escopo deve identificar o trabalho, os entregáveis, os prazos, as taxas e quaisquer pontos de aprovação relevantes para o engajamento. Leia ambos os documentos antes de confirmar um projeto.

Um escopo claro ajuda ambos os lados a distinguir o trabalho que está sendo entregue dos objetivos que dependem de outras partes. Antes da aprovação, verifique se as plataformas solicitadas, o formato da campanha, as contas do projeto e as expectativas de entrega estão declarados com precisão. Se um detalhe estiver faltando ou não estiver claro, peça esclarecimentos por escrito, em vez de confiar em uma suposição.

Para uma visão geral da nossa abordagem para coordenar o trabalho, veja como trabalhamos. Se você está avaliando um possível engajamento, a página de contato é o lugar para levantar dúvidas e discutir o projeto antes de confirmar seu escopo.

Quais informações e aprovações um cliente deve fornecer?

Os clientes devem fornecer informações precisas do projeto, acesso autorizado e os materiais necessários para o trabalho acordado. Isso pode incluir ativos de marca aprovados, descrições do projeto, links, públicos-alvo, contas de plataforma e quaisquer restrições necessárias sobre alegações ou redação. Compartilhe apenas o acesso necessário para as tarefas acordadas e certifique-se de que a pessoa que o fornece está autorizada a fazê-lo.

Revise o texto, o criativo e os detalhes da campanha solicitados em relação aos fatos do seu projeto antes de aprová-los. Informe a equipe sobre correções ou requisitos de conformidade com antecedência suficiente para incorporá-los ao trabalho. Uma lista de verificação de preparação útil é:

• Confirme o nome correto do projeto, detalhes do token ou produto e links de destino.
• Identifique quem pode aprovar materiais e forneça um conjunto consolidado de feedback.
• Sinalize alegações restritas, considerações jurisdicionais e requisitos específicos da plataforma.
• Mantenha credenciais e informações confidenciais dentro dos canais de comunicação acordados.

A política de privacidade explica como as informações pessoais são tratadas no site. Não envie informações confidenciais, a menos que sejam necessárias para o trabalho e o método de compartilhamento tenha sido acordado.

Como os entregáveis de crypto marketing são definidos?

Entregáveis são os itens de trabalho específicos declarados no escopo do projeto aprovado, como preparação de campanha, conteúdo, coordenação ou uma colocação de visibilidade solicitada. O escopo deve deixar claro o que a Web3Do fornecerá, quais plataformas estão envolvidas e quais informações ou aprovação são necessárias do cliente. Use esses detalhes para avaliar a conclusão, em vez de tratar um objetivo de campanha como um entregável adicional.

Antes do início do trabalho, confirme o formato e o destino de cada item, o processo de revisão e o prazo esperado. Se você precisar ajustar uma solicitação, levante-a antes que a mudança afete materiais já aprovados ou trabalho já em andamento. As partes podem então esclarecer por escrito se a solicitação revisada se encaixa no escopo atual ou precisa de um acordo separado.

Para tipos de campanha que envolvem visibilidade na plataforma, o trabalho acordado deve descrever a colocação ou coordenação que está sendo entregue, não implicar controle sobre as decisões independentes de uma plataforma. Áreas de serviço relacionadas são descritas em campanhas de trending e listagens e verificação.

Como o pagamento e as mudanças de escopo devem ser confirmados?

Use o escopo por escrito aplicável ou as instruções de pagamento para confirmar a taxa, o prazo de pagamento e quaisquer marcos do projeto. Não presuma um preço, cronograma de pagamento ou tarefa incluída que não tenha sido declarada para o seu engajamento. Se você precisar de uma visão geral do método de pagamento, veja métodos de pagamento; confirme o método e as instruções para o seu projeto específico antes de enviar fundos.

Uma mudança na plataforma, público, entregáveis, prazos ou requisitos de aprovação pode afetar o trabalho. Descreva a mudança solicitada por escrito e peça um escopo atualizado antes de tratá-la como incluída. Isso dá a ambos os lados um registro da solicitação revisada e qualquer ajuste de cronograma ou taxa resultante. Não confie em mensagens informais como substituto para confirmar uma mudança material nos detalhes acordados do projeto.

Para perguntas sobre os termos comerciais de um possível engajamento, discuta-as antes da aprovação. A página de preços fornece o ponto de partida apropriado para revisar as informações de serviço disponíveis; o escopo específico do projeto continua sendo a referência para o que foi acordado.

Quais resultados da plataforma estão fora do escopo acordado?

A Web3Do pode se comprometer com o trabalho e as colocações expressamente descritos em um escopo aprovado, mas não pode controlar como uma plataforma independente os revisa ou exibe. Para CoinMarketCap ou CoinGecko, as verificações de elegibilidade e as decisões de listagem são feitas pela plataforma relevante. Em superfícies de trending ou descoberta, os sinais de ranking, a rotação de colocação e a visibilidade contínua também são controlados pela plataforma e podem mudar sem a direção da Web3Do.

Ao revisar uma campanha proposta, separe o entregável do resultado esperado. Um compromisso por escrito de preparar ou coordenar uma colocação declarada não é uma promessa de aprovação de listagem, uma classificação específica, exibição ininterrupta ou uma resposta específica do público. Pergunte qual parte do trabalho está dentro do escopo acordado e qual resultado requer uma decisão da plataforma. Essa distinção é especialmente importante quando uma solicitação envolve revisão de listagem ou uma posição em destaque.

Se você tiver dúvidas sobre reembolsos ou outros recursos, revise o acordo por escrito aplicável e as informações sobre garantias e reembolsos antes de confirmar o trabalho. Não presuma um recurso que não esteja declarado nos documentos do seu engajamento.